POLÍTICA DE PRIVACIDAD – Feelings & Beyond
Última actualización: [11-24-25]
En Feelings & Beyond, ubicado en Doral, Miami (Florida), valoramos la privacidad y la seguridad de la información personal de nuestros pacientes, visitantes y usuarios del sitio web. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos sus datos de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos, HIPAA, las regulaciones de la FTC y las normativas del estado de Florida.
1. Información que recopilamos
1.1. Información personal identificable (PHI / PII)
Incluye, entre otros:
Nombre y apellido
Datos de contacto (email, teléfono, dirección)
Información clínica proporcionada por el paciente
Historial de citas
Información de seguros médicos
Archivos o documentos enviados a través de formularios
Esta información está protegida bajo HIPAA.
1.2. Información no personal (automática)
Incluye datos recopilados mediante cookies o herramientas analíticas:
Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas
Interacciones dentro del sitio
Información de ubicación general
2. Cómo usamos su información
Usamos su información para:
Proveer servicios terapéuticos
Gestionar citas y comunicaciones clínicas
Verificar información de seguros
Responder consultas enviadas desde el sitio
Cumplir obligaciones legales
Mejorar la seguridad y funcionamiento de nuestro sitio web
Nunca vendemos su información.
3. Cumplimiento con HIPAA
Como proveedores de salud, seguimos estrictamente los requerimientos de HIPAA:
Protección de la información médica
Acceso limitado solo al personal autorizado
Registros encriptados y seguros
Protocolos de confidencialidad
Notificación al paciente cuando la ley lo requiera
4. Divulgación de la información
Solo compartimos información en los siguientes casos:
Tratamiento: comunicación con profesionales de la salud involucrados en su atención
Operaciones internas: administrativos, facturación, auditorías
Requerimientos legales: citaciones, órdenes judiciales o normativas estatales
Autorización expresa del paciente cuando sea requerida
No compartimos información con terceros para marketing.
5. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas administrativas y técnicas como:
Cifrado SSL
Servidores seguros
Control de acceso interno
Capacitación del personal
Protección física y electrónica de los datos
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
Usamos cookies para mejorar la experiencia y funcionamiento del sitio.
Puede desactivarlas desde la configuración de su navegador.
7. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
Acceder a su información de salud
Solicitar correcciones
Solicitar copias de sus registros
Limitar ciertos usos o divulgaciones
Retirar su consentimiento en usos no obligatorios
8. Privacidad de menores
No recopilamos información de menores de 13 años sin consentimiento de padres o tutores, conforme a COPPA.
9. Enlaces externos
No somos responsables por políticas de privacidad de sitios externos a los que nuestro sitio puede enlazar.
10. Cambios a la Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política en cualquier momento.
La fecha de actualización siempre se mostrará en la parte superior del documento.
11. Contacto
Para preguntas, solicitudes o ejercicio de derechos relacionados con esta Política, puede contactarnos en:
Feelings & Beyond
Dirección:
2555 NW 102 Ave, Suite 217, Doral, FL 33172
Teléfono:
786-613-1644
